Personvern og vilkår
Informasjon om behandling av personopplysninger og vilkår for behandling hos Hudlege Andersen.
E-post er ikke sikker kommunikasjon for helseopplysninger. Ikke send personsensitive helseopplysninger per e-post (jf. Datatilsynets retningslinjer og Normen for informasjonssikkerhet i helse- og omsorgssektoren). Oppgi kun kontaktinformasjon og en generell beskrivelse av din henvendelse.
Personvernerklæring
Hudlege Andersen følger gjeldende lover og regler for personvern og behandling av pasientopplysninger, herunder personopplysningsloven, GDPR, helsepersonelloven og pasient- og brukerrettighetsloven.
Hvilke opplysninger registrerer vi?
- Personlig informasjon (navn, fødselsnummer, adresse, kontaktinformasjon)
- Medisinsk informasjon (diagnose, behandling, journalnotater)
- Henvisningsinformasjon fra fastlege eller annet helsepersonell
Hvordan bruker vi opplysningene?
- Å gi deg forsvarlig helsehjelp
- Administrere og dokumentere din behandling
- Kommunikasjon med deg om timeavtaler og behandling
- Kommunikasjon med henvisende lege
- Oppgjør med NAV/Helfo
Dine rettigheter
- Innsyn: Du har rett til å se hvilke opplysninger vi har registrert om deg.
- Retting: Du kan be om at feil i opplysningene blir rettet.
- Taushetsplikt: Alt helsepersonell har taushetsplikt om dine pasientopplysninger.
- Journal: Du har rett til kopi av din journal.
Pasientopplysninger lagres i henhold til gjeldende arkivlov og journalføringsplikter, og er beskyttet mot uautorisert tilgang.
Vilkår for behandling
Henvisning og prioritering
For å få time hos Hudlege Andersen må du ha gyldig henvisning fra fastlege eller annet autorisert helsepersonell med henvisningsrett. Vi følger Helsedirektoratets prioriteringsveileder.
Avbestilling
Avbestilling må skje senest 1 virkedag før avtalt time. Timer avbestilt senere enn 24 timer før, eller som ikke benyttes, faktureres etter gjeldende satser.
Betaling
Betaling skjer i norske kroner (NOK). Som avtalespesialist følger vi Normaltariffen, og egenandelen er den samme som ved et offentlig sykehus.
Kosmetiske behandlinger
Viktig: Klinikken behandler ikke kosmetiske problemstillinger. Henvisninger med slike ønsker blir avvist.
Spørsmål om personvern? Ta kontakt på post@hudlegeandersen.no.
Mener du at vi ikke har behandlet dine personopplysninger korrekt, kan du klage til Datatilsynet.